Si le statut de votre colis reste inchangé pendant un moment (au moins 5 jours ouvrables pour les envois vers un pays voisin, au moins 10 jours ouvrables pour le Royaume-Uni et tous les autres pays), demandez à l'expéditeur de prendre contact avec notre service clientèle. Répondre au sujet. Votre plainte : S. J. à: bpost 23-12-2020 Bonjour, J'ai commandé un colis auprès du site dhgate. Sujet: colis livré mais non reçu !! Et c'est là que l'histoire se cors. Je l'ai contactée mais elle m'a affirmé qu'elle n'avait pas non plus reçu mon colis », raconte Jan. Bien décidé à retrouver son colis, le trentenaire recontacte . Plusieurs raisons expliquent pourquoi votre colis a été renvoyé à l'expéditeur. Ce colis avait été envoyé via Coliposte, en Colissimo simple (réception sans signature), à mon ancienne adresse (j'ai déménagé début mai, j'ai un changement d'adresse depuis le 2 mai valable 6 mois). Colis reçu mais non commandé . Dans le même temps, adressez-leur une lettre recommandée avec accusé de réception, indiquant que le colis n'a jamais été reçu par le destinataire. Pourquoi le colis n'est pas livré selon mes choix ? | bpost Colis perdu : qui est responsable - DemanderJustice.com Si vous refusez le colis parce que le transporteur vous demande de payer des taxes ou des droits supplémentaires au moment de la livraison et que le colis est perdu ou abandonné à la suite de ce . Si le vendeur prétend vous avoir livré alors que vous n'avez rien reçu, il devra à nouveau vous expédier votre commande. j'avais vu sur le site de la société TNT vers 17h15 la veille que mon colis n'avait pas pu être livré . Quant au . Suivi Bpost | 4Tracking Colis non livré selon mes préférences de livraison | bpost chronopost livraison reportée de 24h - touchofsynergyspa.com Le colis s'est perdu. Que faire ? | bpost (code 49*91)" Mais, le soucis c'est que je n'ai strictement rien commandé sur ce site, alors énervé je vais sur le site et inscrit les chiffres . L'essentiel. Problème de livraison - CEC Belgique Sayuriv - 24 févr. Pas livré - raison retour à l'expéditeur | bpost Il faut savoir que ce n'est pas forcément Amazon qui vend le produit C'est en effet très souvent un e-commerçant qui utilise la plateforme Amazon pour vendre son produit Vous pouvez donc le contacter pour lui demander s'il a plus d'informations concernant ce colis non reçu ou si le colis a bien été expédié . quand vous êtes sur votre compte PayPal dans l'onglet " Activité " vous cliquer sur la transaction la vous aller tomber sur la transaction en détail et la vous cliquer sur " signaler un problème ". Topic Colis livré mais pas reçu (Amazon) - JEUXVIDEO.COM Livraison Point d'enlèvement - Retour à l'expéditeur - Bpost Colis non reçu mais déclaré "délivré" par Bpost - Plainte vis à vis de bpost - Au travers de Test-Achats Accueil Un différend avec une entreprise ?