GUIDE DE TRAITEMENT DES RECLAMATIONS Suivi réclamations : relance automatique par mail - Excel-Downloads Registre des plaintes et réclamations des patients - Tenir à jour le registre des plaintes, des doléances et des réclamations et produire des rapports d'activités régulières; - Apporter tout l'appui nécessaire à la réussite des activités du Département des Relations avec les Communautés; - Exécuter toute autre tâche connexe ou selon les besoins et consignes de la hiérarchie. procédure gestion des plaintes et réclamations Une information est réalisée dans le livret d’accueil. Ne font pas référence à des opérations spécifiques. Liste des outils/applications utilisés Outil(s) Excel, Word, PDF Application(s) Outlook Contrôles de 1er niveau Archivage (oui/non) Emplacement d’archivage Registre des réclamations Oui X:\0 … Mais avant de passer à la phase concrète de rédaction, vous devez réaliser un travail préparatoire pour collecter toutes les informations nécessaires pour la rédaction de votre document. Registre des agents financiers. procédure ou registre des plaintes et réclamations excel Aller au contenu REGISTRE DES PLAINTES - Cemafroid
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